Bảo hành là một sự cam kết từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, khẳng định chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm. Đặc biệt đối với cửa cuốn – một thiết bị hoạt động thường xuyên và chịu nhiều tác động từ môi trường, chế độ bảo hành là thật sự cần thiết. Vậy cửa cuốn bảo hành bao lâu? Tất cả thông tin sẽ được làm rõ trong bài viết sau đây.
Cửa cuốn sau lắp đặt được bảo hành bao lâu?
Thông thường, một bộ cửa cuốn sau khi lắp đặt sẽ được bảo hành từ 1 – 3 năm tùy vào nhà sản xuất, dòng sản phẩm và đơn vị lắp đặt.
Trong đó, các bộ phận chính cửa cuốn như motor, ray trượt, bộ lưu điện, thân cửa cuốn đều được bảo hành với thời gian khác nhau từ 6 – 12 tháng. Tuy nhiên, các phụ kiện đi kèm như remote, khóa hay nút bấm có thời gian bảo hành ngắn hơn khoảng từ 1 – 6 tháng hoặc không được bảo hành. Để biết chính xác, bạn nên liên hệ đến đại lý được ủy quyền hay các đơn vị cửa cuốn uy tín.
Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian bảo hành cửa cuốn
Thời gian bảo hành cửa cuốn có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như:
- Chất lượng sản phẩm: Cửa cuốn được làm từ chất liệu cao cấp và công nghệ tiên tiến thường được bảo hành lâu hơn. Những sản phẩm cửa cuốn giá rẻ hay không có nguồn gốc rõ ràng, thời gian bảo hành ngắn hơn.
- Điều kiện sử dụng: Nếu cửa cuốn được lắp đặt ở môi trường khắc nghiệt như gần biển hay trong khu công nghiệp, khả năng bị mài mòn và hỏng hóc nhanh hơn nên thời gian bảo hành có thể bị rút ngắn.
- Đơn vị lắp đặt: Các công ty hoặc đơn vị lắp đặt cửa cuốn sẽ có sẽ có quy định về thời gian bảo hành dài hơn, cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt hơn.
- Chính sách bảo hành từ nhà cung cấp: Mỗi nhà cung cấp hoặc đại lý có chính sách bảo hành riêng, thời gian bảo hành khác nhau tùy vào điều kiện và sự thỏa thuận của hai bên.
Cách kiểm tra thông tin bảo hành
Để kiểm tra thông tin bảo hành cửa cuốn một cách chính xác, bạn có thể thực hiện theo một số cách sau:
- Kiểm tra phiếu bảo hành: Khi sử dụng các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt cửa cuốn hay mua bất kỳ sản phẩm nào liên quan đến cửa cuốn, các đại lý, đơn vị thương cung cấp cho bạn phiếu bảo hành ghi rõ thông tin: tên sản phẩm, ngày sản xuất, thời gian bảo hành, hạng mục được bảo hành, điều kiện bảo hành,…
- Liên hệ với đại lý hoặc nhà cung cấp: Một cách nhanh nhất để kiểm tra là bạn nên liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ cửa cuốn qua Hotline hoặc Website để yêu cầu thông tin về chính sách bảo hành cửa cuốn. Họ sẽ tra cứu thông tin hồ sơ khách hàng dựa trên số điện thoại, địa chỉ, mã sản phẩm,… và cung cấp thông tin chính xác đến bạn.
- Kiểm tra hóa đơn hợp đồng: Hóa đơn hay hợp đồng dịch vụ luôn ghi rõ về thông tin bảo hành. Bạn có thể tìm thấy thời hạn bảo hành, các điều khoản liên quan đến dịch vụ trong giấy tờ này.
Một số lưu ý khi lựa chọn đơn vị sửa chữa – lắp đặt cửa cuốn và dịch vụ bảo hành
Một đơn vị uy tín không chỉ cung cấp các dịch vụ, sản phẩm chất lượng mà còn lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng. Để tránh những rủi ro không mong muốn xảy ra, bạn nên lưu ý đến độ uy tín của nhà cung cấp và kinh nghiệm thực tế trong việc sửa chữa, lắp đặt cửa cuốn. Những yếu tố sau đây sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình và tăng tuổi thọ sử dụng cửa cuốn.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ cửa cuốn uy tín: Bạn có thể tham khảo ý kiến từ bạn bè, người thân đã từng sử dụng dịch vụ ở các đơn vị cửa cuốn. Đồng thời đọc các đánh giá, phản hồi của khách hàng trên nền tảng mạng xã hội Facebook hay trang Web của đơn vị. Xem đơn vị đã hoạt động bao lâu, kinh nghiệm càng lâu chứng tỏ sự uy tín và chuyên nghiệp.
- So sánh giá cả: Bạn nên so sánh giá cả của nhiều đơn vị khác nhau để tìm được mức giá phù hợp. Đặc biệt, không nên ham rẻ bởi có thể đi kèm với chất lượng dịch vụ không đảm bảo.
- Đọc kỹ hợp đồng: Trước khi ký hợp đồng, bạn cần đọc kỹ các điều khoản, tên sản phẩm, bảo hành, chi phí,… để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ hai bên.
- Yêu cầu tư vấn: Trong quá trình tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ cửa cuốn, hãy mạnh dạn hỏi những thắc mắc của mình về giá cả, bảo hành,… để được làm rõ thông tin.
Hy vọng với những thông tin trên có thể giải đáp thắc mắc “Cửa cuốn bảo hành bao lâu”. Chúng tôi hy vọng bạn có thể bảo vệ quyền lợi của mình và lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ đáng tin cậy. Nếu bạn đang tìm một nơi để mua những sản phẩm cửa cuốn chính hãng hoặc sửa chữa, lắp đặt cửa cuốn, F24 là gợi ý dành cho bạn. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành, F24 đã khẳng định được vị thế là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp đa dạng các dịch vụ cửa cuốn tại Việt Nam.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sử dụng dịch vụ cửa cuốn chuyên nghiệp với các mức giá ưu đãi hấp dẫn tại F24. Liên hệ ngay!
- Hotline: 1900 8674
- Số điện thoại: 0967 964 224
- Website: F24 Vietnam
- Điền thông tin liên hệ vào mẫu đơn đăng ký bên dưới: ⬇︎
Liên hệ Facebook: DỊCH VỤ BẢO TRÌ F24