Giới thiệu

1. Giới thiệu tổng quan về công ty

• Công ty Cổ phần F24 Việt Nam
• Slogan: F24 – Một lần dùng F24 – Mãi mãi là thành viên F24
• Ngày thành lập: 13/09/2018
• Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 47 Đường số 3, KDC Trung Sơn, X. Bình Hưng, H. Bình Chánh, TP. HCM
• Địa chỉ văn phòng: 236G/19 Tam Bình, Phường Tam Phú, T.P Thủ Đức, T.P HCM.
• Mã số thuế: 0315268709
• Website và thông tin liên hệ
  • Hotline: 1900 8674
  • Số điện thoại: 028 2248 2424
  • Website: https://f24.vn/
• Profile F24 Vietnam: xem tại đây

2. Lịch sử hình thành F24 Vietnam

F24 Vietnam được thành lập vào năm 2018 với tên gọi ban đầu Bảo Trì F24 đứng tên công ty là Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Trì F24. Đây là giai đoạn công ty hoạt động với mô hình tự cung ứng đội ngũ thợ và dịch vụ bảo trì tới khách hàng.

Trong giai đoạn đầu phát triển, F24 tập trung vào lĩnh vực Xây dựng và Điện lạnh trở thành nhà thầu có uy tín tại khu vực TP. HCM. Nhờ sự nỗ lực không ngừng của ban lãnh đạo công ty và toàn thể nhân viên, F24 đã nhanh chóng khẳng định vị thế trên thị trường và trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sửa chữa, bảo trì các thiết bị điện lạnh, điện dân dụng,… tại Việt Nam. 

Năm 2023, sau quá trình phát triển dài F24 Vietnam đã có nhiều bước phát triển mạnh. Chúng tôi từ nền tảng hoạt động tự cung cấp dịch vụ cho thị trường chuyển sang mô hình kết nối trung gian giữa các thợ, các chủ thầu, các nhà cung cấp. Tại đây, một lần F24 Vietnam đứng tên là Công ty TNHH F24 Holdings. 

Sau nhiều năm hoạt động đổi tên thành Công ty Cổ phần F24 Việt Nam vào năm 2024 với ý nghĩa phát triển F24 Vietnam thành một nền tảng trung gian thực sự (giống như ứng dụng Grab, BAEMIN…). F24 Vietnam sẽ là thương hiệu chính thức và cũng là tên chính thức của website tại thời điểm hiện tại. F24 Vietnam là công ty cổ phần được nhiều cổ đông lớn tại Việt Nam đầu tư và tham gia với mục tiêu đưa ứng dụng và dịch vụ tới thị trường “nhà cửa – đời sống” trên toàn quốc. 

3. Lịch sử hoạt động

Các giai đoạn phát triển chính

2018 – 2020: Xây dựng nền tảng “vững chắc” cho những bước tiến “vượt trội” 

Năm 2018, F24 Vietnam được thành lập với sứ mệnh mang đến giải pháp toàn diện về xây dựng và thiết kế nhà cửa của người dân. Ban đầu, F24 chỉ tập trung đầu tư chính vào lĩnh vực xây dựng, thiết kế nhà, nội thất, cải tạo và sửa chữa nhà cửa. Với đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư dày dặn kinh nghiệm và chuyên môn cao, F24 đã nhanh chóng vươn mình, khẳng định vị thế top đầu trên thị trường. Ở giai đoạn này, F24 Vietnam chủ yếu tập trung vào việc nâng cao chất lượng công trình, thi công tỉ mỉ và hoàn thiện đến từng đường nét và có thể đáp ứng mọi nhu cầu từ khách hàng, dù là khắt khe nhất. 

Sự hài lòng và đánh giá cao từ khách hàng chính là minh chứng cho sự chuyên nghiệp và uy tín của chúng tôi, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển vượt trội sau này. 

Tháng 4 năm 2020 – 2022: Vươn mình để tạo ra hệ sinh thái toàn diện

Với mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ nhà cửa và đời sống hàng đầu trong ngành, F24 Vietnam hướng đến việc đầu tư vào công nghệ – yếu tố quyết định sự thành công trong hành trình chuyển đổi số của công ty. Thay vì là đơn vị tự mình thực hiện dịch vụ, F24 Vietnam chuyển sang xây dựng nền tảng số – chuyên kết nối thợ – đến Người dùng và hệ thống nhà cung ứng vật tư – đến Thợ và Người dùng. 

Chúng tôi còn tích cực đầu tư phát triển thêm các mảng dịch vụ khác liên quan đến nhu cầu đời sống và nhà cửa như: Điện lạnh, chống thấm, cấp thoát nước và điện dân dụng. Nhờ sở đội ngũ thợ và kỹ sư giỏi, tay nghề cao làm việc tỉ mỉ và chuyên nghiệp, nên F24 nhanh chóng được đông đảo khách hàng trên khắp cả nước đón nhận.

Tháng 6 năm 2022 – 2023: Hoàn thiện hệ sinh thái 

Ở giai đoạn này, F24 Vietnam tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái đa dạng các dịch vụ của mình, chúng tôi mở rộng thêm các dịch vụ khác như: Chuyển nhà, vệ sinh nhà cửa, làm bảng hiệu,… Nhờ vậy, F24 Vietnam đang dần trở thành điểm đến hàng đầu của người dân, đáp ứng mọi nhu cầu về nhà cửa và đời sống. 

Tháng 3 năm 2023 – Hiện nay: F24 Vietnam – Nền tảng gọi thợ tiên phong

Tính đến thời điểm 2024, F24 Vietnam đã phát triển nhanh chóng vô cùng nhanh với hơn 1.700 thợ, đội thợ đang phục vụ trên tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Chúng tôi hiện đang kết nối với hơn 270 nhà phân phối, nhà cung ứng vật tư uy tín hàng đầu trên cả nước, cam kết mang đến mức giá vật tư tốt nhất cho khách hàng, không qua trung gian.

Trong thời gian sắp tới đây, F24 Vietnam sẽ ra mắt siêu ứng dụng gọi thợ tiện lợi, cung cấp thông tin chi tiết về thợ, đội thợ, bao gồm thông tin cơ bản, số năm kinh nghiệm và đánh giá từ khách hàng trước, giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.

Mở rộng quy mô và lĩnh vực hoạt động

Từ năm 2020, F24 Vietnam đã bắt đầu triển khai chiến lược mở rộng quy mô công ty và lĩnh vực dịch vụ. Công ty không chỉ cung cấp dịch vụ xây dựng nữa, vươn mình trở thành nền tảng gọi thợ và cung cấp vật tư uy tín hàng đầu cho hàng triệu khách hàng tại Việt Nam. 

Chúng tôi cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan đến nhà cửa và đời sống, từ: Xây dựng, thiết kế nhà, nội thất, cải tạo và sửa chữa nhà cửa, điện lạnh, chống thấm, cấp thoát nước và điện dân dụng, chuyển nhà, vệ sinh nhà cửa, làm bảng hiệu,…

Những dự án, sản phẩm, hoặc dịch vụ tiêu biểu

Đã có hàng trăm nghìn khách hàng sử dụng dịch vụ của F24 Vietnam, với nhiều dự án lớn nhỏ trải dài trên khắp mảnh đất hình chữ S, giúp khách hàng nâng cao chất lượng cuộc sống. Để khách hàng hiểu rõ hơn về chất lượng dịch vụ tại F24 Vietnam, chúng tôi xin liệt kê một số dự án tiêu biểu như sau: 

1. Dự án Smart home Landmark – Mr. Peter Nguyen
2. Dự án Villa – Bà Kim Yến
3. Dự án Homestay – Ông Nguyễn Văn Thông
4. Dự án nhà hàng Grand Place

Xem profile hồ sơ năng lực của F24 Vietnam tại đây

Profile F24 Vietnam

Ngoài ra, F24 Vietnam còn là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ  cho các đơn vị lớn hàng đầu như: Tổng công ty Điện lực Việt Nam, hệ thống cửa hàng và kho của nhà thuốc Pharmacity, hệ thống Xedap.vn, hệ thống cửa hàng KidsPlaza, 

4. Tôn chỉ và triết lý kinh doanh

Sứ mệnh

Sứ mệnh của F24 là nền tảng kết nối thợ, đơn vị thi công đa dịch vụ đến với mọi đối tượng khách hàng. F24 sẽ từng bước xây dựng văn hoá sử dụng dịch vụ nhanh chóng tiện lợi; giá cả minh bạch cho mọi người thông qua nền tảng App.

F24 cũng tạo ra một nền tảng mà ở đó các đội ngũ thợ điện dân dụng, điện lạnh, thiết kế thi công, vệ sinh, vận chuyển. Có thêm một thị trường, một môi trường phát triển lành mạnh, hiệu quả. Cũng trên hệ thống này, F24 mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng cao, thúc đẩy và phát triển lĩnh vực bảo trì, vệ sinh, vận chuyển cũng như thiết kế thi công tại Việt Nam. 

Tầm nhìn

F24 được thành lập với quyết tâm trở thành đơn vị cung cấp toàn diện hàng đầu trong lĩnh vực đời sống, mang đến giải pháp cho mọi nhu cầu thiết yếu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.

F24 thể hiện khát vọng của những người sáng lập mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt, đảm bảo với chi phí hợp lý.

Giá trị cốt lõi 

Giá trị cốt lõi “ CHẤT LƯỢNG – NHANH CHÓNG – TIỆN LỢI”

• Chất lượng: Quy trình quản lý chặt chẽ, kiểm tra kỹ lưỡng, đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm là chìa khóa để F24 mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất.

• Nhanh chóng: Tốc độ vượt trội, giải quyết vấn đề kịp thời, hệ thống hiện đại.

• Tiện lợi: Sự tiện lợi đóng vai trò quan trọng trong thế giới bận rộn ngày nay và F24 nhận ra tầm quan trọng của nó. Bằng cách ưu tiên sự tiện lợi, F24 giúp khách hàng dễ dàng tương tác với công ty, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức.

Triết lý kinh doanh

F24 cam kết mang đến chất lượng hàng đầu và đặt khách hàng làm trọng tâm. Chúng tôi tin rằng sự chuyên nghiệp và dịch vụ tận tâm sẽ tạo nên giá trị bền vững, xây dựng mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy với khách hàng qua sự minh bạch, chuyên nghiệp và đạo đức kinh doanh.

5. Sản phẩm và dịch vụ

Danh mục sản phẩm và dịch vụ chính

Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ về: Xây dựng, thiết kế nhà, nội thất, cải tạo và sửa chữa nhà cửa, điện lạnh, chống thấm, cấp thoát nước và điện dân dụng, chuyển nhà, vệ sinh nhà cửa, làm bảng hiệu,… Dưới đây là chi tiết các danh mục dịch vụ chúng tôi đang cung cấp:

Dịch vụ tại F24 Vietnam
Điện lạnh	Cấp thoát nước	Điện dân dụng
Vệ sinh máy lạnh	Lắp đặt, sửa chữa đường ống nước	Ổ cắm điện
Lắp đặt máy lạnh	Lắp đặt máy quạt	Đèn chiếu sáng
Sửa chữa máy lạnh	Sửa chữa, thay mới bồn cầu	Công tắc điện
Tháo lắp di dời máy lạnh	Dịch vụ thông tắc cống	Bảng hiệu quảng cáo
	Sửa chữa, thay mới thiết bị nước	Hệ thống điện dân dụng
Chống thấm:	Vệ sinh chung	Thi công xây dựng
Chống thấm ban công	Vệ sinh nhà ở	Xây dựng biệt thự
Chống thấm bồn hoa	Dịch vụ vệ sinh văn phòng	Xây dựng nhà vườn
Chống thấm bể nước	Vệ sinh Alu, biển quảng cáo, bảng hiệu Vệ sinh công trình mới thi công	Sửa chữa căn hộ chung cư
Chống thấm hầm thang máy	Đánh bóng đá hoa cương
Chống thấm khu vực mái	Vệ sinh kính
Chống thấm khu vực âm tường	Giặt ghế sofa
Chống thấm sê-nô (máng nước)	Giặt màn cửa
Thiết kế	Cải tạo, sửa chữa nhà cửa	Nội thất
Dịch vụ thiết kế nhà phố	Công tác tháo dỡ, thay mới	Nội thất căn hộ chung cư
Dịch vụ thiết kế nhà vườn	Công tác thạch cao	Nội thất cao ốc
Thiết kế kết cấu kiến trúc	Công tác xây tô	Nội thất nhà bếp
Thiết kế nội thất	Công tác bê tông	Nội thất phòng khách
	Đá hoa cương	Nội thất phòng ngủ
Dịch vụ chuyển nhà	Dịch vụ ốp lát	Nội thất nhà phố biệt thự
	Dịch vụ sơn nước	Nội thất nhà hàng, quán cafe
		Nội thất văn phòng
		Nội thất phòng tắm

Những điểm nổi bật của sản phẩm/dịch vụ 

• Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và nói không với hàng nhái, hàng kém chất lượng.
• Luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu với giá cả cạnh tranh trên thị trường, đảm bảo phù hợp với mọi đối tượng
• Hệ thống quản lý chặt chẽ, đảm bảo quy trình làm việc được tiến hành nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Luôn công khai minh bạch giá cả dịch vụ trước khi tiến hành công việc theo yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, kể cả những ngày lễ tết trong năm. 
• F24 phủ sóng rộng khắp cả nước, đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng. 
• Luôn thực hiện đúng cam kết bảo hành cho từng dịch vụ, đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng. 

Những cải tiến và phát triển sản phẩm/dịch vụ mới

Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, mọi dịch vụ đều hướng đến sự tối ưu hoá để trở nên nhanh chóng hơn. Nắm bắt xu thế này, F24 Vietnam đã tiên phong ứng dụng công nghệ tiên tiến vào các loại hình dịch vụ xây dựng, thiết kế nhà, nội thất, cải tạo và sửa chữa nhà cửa, điện lạnh, chống thấm, cấp thoát nước và điện dân dụng, chuyển nhà, vệ sinh nhà cửa, làm bảng hiệu,….  

• Trên ứng dụng F24 trang bị hệ thống GPS cho tất cả các thợ và đội thợ để chúng tôi nắm bắt vị trí thợ làm việc và có thể điều phối thợ hoạt động hiệu quả hơn. 
• Đặt lịch vệ sinh máy lạnh dễ dàng mọi lúc qua app, mọi nơi chỉ với vài thao tác trên điện thoại.
• Theo dõi lịch sử dịch vụ, các lần vệ sinh trước đó và lịch hẹn tiếp theo một cách chi tiết.
• Ứng dụng có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian cần vệ sinh máy lạnh, giúp bạn duy trì thiết bị ở trạng thái tốt nhất.
• Với ứng dụng đặt thợ từ F24 Vietnam, khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt thông tin chi tiết về kỹ thuật viên, bao gồm danh tính, kinh nghiệm,… 
• Ứng dụng còn cung cấp đánh giá từ khách hàng trước, giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ. Đặc biệt được lựa chọn kỹ thuật viên.

6. Đối tác và khách hàng

F24 Vietnam là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ về sửa chữa, bảo trì các thiết bị điện lạnh, vận chuyển, chống thấm nhà ở và văn phòng, nhà máy xí nghiệp. Cùng với đó là các hạng mục thi công xây dựng cơ bản và thiết kế nội thất.  Với mạng lưới rộng khắp 60 tỉnh thành, F24 đã và đang hợp tác với hơn 1700 thợ, đội thợ, các nhà cung ứng, nhà thầu và phục vụ hàng triệu khách hàng. 

6.1 Những đối tác chiến lược 

F24 hiện tại đang kết nối các nhà cung ứng, nhà phân phối của nhiều thương hiệu lớn như: Philips, MPE, Panasonic, Rạng Đông, Senko, Kentom, đèn Led Kosoom, Edenki,…. Việc hợp tác với các đối tác chiến lược này không chỉ giúp F24 nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn phát triển bền vững trong lĩnh vực sửa chữa, bảo trì, xây dựng.

6.2. Khách hàng tiêu biểu: 

Chúng tôi phục vụ hàng triệu hộ gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp trên cả nước, cán mốc 100.000 khách  hàng sử dụng dịch vụ tại F24. Có thể kể đến như: Hệ thống nhà thuốc Pharmacity, Cơm tấm Phúc Lộc Thọ, trà sữa Toco Toco, Xedap.vn, Kids Plaza, công ty điện lực miền Nam (EVNSPC), tập đoàn Thiên Mộc,…

7. Thông điệp 

Những thông điệp chính

F24 cam kết mang đến những giải pháp sửa chữa, bảo trì và thiết kế xây dựng hàng đầu với chất lượng vượt trội, uy tín vững chắc và sự tiện lợi tối đa, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và không gian sống của khách hàng.

Lời kêu gọi hợp tác

F24 trân trọng mời gọi các đối tác cùng chung tay xây dựng và phát triển các giải pháp sửa chữa, bảo trì và thiết kế xây dựng hiện đại tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến sự hợp tác đôi bên cùng có lợi, dựa trên uy tín, chất lượng và sự chuyên nghiệp. 

Hãy cùng F24 tạo nên những giá trị bền vững và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu hành trình hợp tác đầy tiềm năng!