Thị trường dịch vụ lái xe hộ – Xu hướng mới trong ngành vận tải

Thị trường dịch vụ lái xe hộ tại Việt Nam đang có những tín hiệu phát triển rất tích cực. Bên cạnh các lựa chọn về như xe taxi, xe công nghệ Grap,… thì dịch vụ lái xe hộ dành cho nhiều đối tượng đã xuất hiện và được đón nhận nhiều ở các thành phố lớn. Tuy nhiên, các công ty, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này cũng phải đối mặt với nhiều thách thức lớn. Để thành công hơn các dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng thương hiệu và thường xuyên thay đổi, thích ứng với nhu cầu của thị trường.

Dịch vụ lái xe hộ đắt khách trong những dịp cuối năm, tiệc tùng 

Theo báo cáo của Ủy ban An toàn giao thông quốc gia, có hơn 40% trong 10.000 vụ tai nạn giao thông có liên quan đến sử dụng rượu bia trong năm 2022. Trước tình hình siết chặt trật tự an toàn giao thông và xử lý nghiêm các trường hợp điều khiển phương tiện có nồng độ cồn trong máu và hơi thở, nhiều người đã hạn chế việc sử dụng rượu bia, kèm theo đó lựa chọn hình thức di chuyển khác an toàn hơn, chẳng hạn như thuê tài xế để lái xe hộ giúp đưa đón về nhà. 

Dịch vụ lái xe hộ đã xuất hiện tại Việt Nam vào năm 2019  nhưng chưa được biết đến nhiều. Cho đến gần cuối năm 2023, lực lượng CSGT đã tăng cường xử lý hành vi vi phạm về nồng độ cồn. Trong đó, người điều khiển ô tô sẽ bị phạt tiền ở mức cao nhất là từ 30 – 40 triệu đồng, tước giấy phép lái xe 24 tháng, còn đối với người điều khiển xe máy bị phạt từ 6 – 8 triệu đồng, tước bằng lái 2 năm.

Đặt biệt vào những dịp cuối năm, các công ty thường tổ chức tiệc tất niên, gặp mặt đối tác hay các gia đình đi du lịch, nhu cầu lái xe hộ lại tăng cao đáng kể. Theo dữ liệu thống kê từ F24, ngày càng có nhiều khách hàng thuê tài xế lái xe hộ mình thay vì đặt xe công nghệ. Bởi dịch vụ lái xe hộ đáp ứng được nhu cầu di chuyển linh hoạt của khách hàng, từ lái xe trong thành phố , đi công tác, đi sự kiện hay các chuyến đi đường dài khác mà chi phí lại tương đối rẻ.

>>> Xem thêm: Bảng giá dịch vụ thuê tài xế lái xe hộ mới nhất

Xu hướng phát triển trong tương lai của dịch vụ lái xe hộ

Sự gia tăng về  số lượng ô tô hiện nay và ý thức tham gia an toàn giao thông của người dân đã làm cho nhu cầu sử dịch vụ lái xe hộ đang ngày càng lớn, đặc biệt là đối với những người đã sử dụng rượu bia. Với sự phát triển không ngừng của ngành công nghệ thông tin, các ứng dụng đặt xe thông minh giúp khách hàng dễ dàng quản lý và tối ưu hóa lộ trình bằng GPS. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng, từ việc chọn tài xế, xem quãng đường đi, giá cá và nhiều tiện ích khác, tất cả sẽ được tùy chỉnh theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng. 

Để có thể cạnh tranh và phát triển bền vững trên thị trường, các công ty cung cấp dịch vụ sẽ phải phục vụ linh hoạt 24/7, đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển an toàn và tiết kiệm cho khách hàng. Việc không ngừng cải tiến dịch vụ, đào tạo đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng tận tâm sẽ là yếu tố quyết định thành công của các doanh nghiệp cũng như xây dựng lòng tin từ khách hàng. 

Những thách thức dịch vụ lái xe hộ cần phải đối mặt

Dịch vụ lái xe hộ hiện này chỉ xuất hiện ở các thành phố lớn của nước ta như TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Vinh, Hạ Long,… khiến cho môi trường cạnh tranh sẽ gắt gao hơn. Không đơn giản như xe ôm công nghệ, việc đến đón khách, lái xe của khách và đưa khách đến nơi an toàn thường mất thêm thời gian để quay video về hiện trạng trước khi nhận xe, đề phòng một số trường hợp khiếu nại vì ô tô là tài sản có giá trị lớn.

Song cùng với đó, chi phí để thuê tài xế được các công ty dịch vụ tính theo quãng đường di chuyển hoặc theo giờ, theo ngày. Nếu đặt xe công nghệ hay taxi, giá cước phải trả khoảng 60.000 – 100.000 đồng cho 10km di chuyển. Ngược lại khách hàng sẽ phải bỏ ra số tiền cao hơn khi sử dụng dịch vụ thuê người lái. Cho nên, việc điều chỉnh giá cả của các công ty cung cấp dịch vụ cần phải linh hoạt, tùy thuộc vào từng thời điểm, đối tượng khách hàng để tối ưu hóa lợi nhuận.

Khi khách hàng tìm kiếm “Alo tài xế” trên Google hay các nền tảng mạng xã hội khác, kết quả sẽ cho ra rất nhiều bên cung cấp. Có những địa chỉ là công ty uy tín nhưng cũng có nhiều cá nhân hoạt động tự phát để kiếm lợi nhuận hay chiếm đoạt tài sản, nguy hiểm hơn là ảnh hưởng đến tính mạng con người. 

Nếu bạn đang cần một tài xế chuyên nghiệp được cung cấp bởi công ty có uy tín thì F24 là gợi ý dành cho bạn. Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ như đưa đón sân bay, thuê xe, thuê tài xế theo giờ, theo ngày để đi công tác, đi du lịch,…. đáp ứng mọi yêu cầu di chuyển của bạn. Với ứng dụng đặt xe thông minh, bạn có thể dàng chọn tài xế, theo dõi hành trình và thanh toán trực tuyến một cách tiện lợi nhất.

Sự an toàn và hài lòng của khách hàng luôn được F24 đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những chuyến đi thoải mái nhất. Hãy gọi qua số tổng đài 1900 8674 để được hướng dẫn đặt dịch vụ chi tiết. 

Liên hệ Facebook: DỊCH VỤ BẢO TRÌ F24