Câu hỏi 1: Các dịch vụ của F24 đang được triển khai tại những khu vực nào?

Các dịch vụ của F24 hiện đang được triển khai tại TP Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận như: Bình Dương, Long An, Tiền Giang, Đồng Nai,… Trong tương lai, F24 sẽ mở rộng và phát triển đến những thành phố khác trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi 2: Thời gian làm việc của F24 như thế nào?

Với sứ mệnh đem lại dịch vụ kịp thời và hoàn hảo nhất mỗi khi quý khách có nhu cầu. F24 hoạt động xuyên suốt tất cả các ngày trong tuần, thậm chí là ngày lễ, Tết. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể đặt dịch vụ mỗi khi bạn cần. Để đảm bảo luôn có đội thợ sẵn sàng nhận công việc của bạn vào bất kỳ thời gian nào, F24 khuyến khích bạn nên đặt lịch sớm từ 1 – 2 ngày.

Câu hỏi 3: Quy trình làm việc diễn ra như thế nào?

Quy trình làm việc rõ ràng, chuẩn mực được F24 thể hiện qua 6 bước sau: Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng. Bước 2: Tư vấn, khảo sát trực tiếp tại công trình. Bước 3: Gửi báo giá chi tiết dịch vụ. Bước 4: Thảo luận cùng khách hàng, lên phương án và biện pháp giải quyết triệt để vấn đề. Bước 5: Thi công đúng theo phương án đề ra. Bước 6: Nghiệm thu, bàn giao và thanh toán.

Câu hỏi 4: Mình muốn sử dụng thử các dịch vụ của F24 nhưng đang phân vân về chất lượng dịch vụ có tốt không?

Mang lại dịch vụ hài lòng và sự trải nghiệm tuyệt vời đến cho khách hàng là nghĩa vụ và mục tiêu mà Công Ty luôn hướng đến. Chính vì vậy, F24 sở hữu một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lành nghề, giàu kinh nghiệm cùng với tinh thần trách nhiệm, làm việc hết mình, tận tình – tận tâm. Bên cạnh đó là một quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi 5: Chính sách bảo hành của F24 ra sao?

Tùy vào từng dịch vụ mà F24 có những chính sách bảo hành riêng. Thông thường thời gian bảo hành là: Đối với những dịch vụ sửa chữa: 6 tháng. Đối với những dịch vụ làm mới hoàn toàn: 12 tháng. Để có được thông tin chính xác về chính sách bảo hành của từng dịch vụ, bạn vui lòng để lại lời nhắn hoặc gọi trực tiếp hotline để được giải đáp.