Câu hỏi 1: Các dịch vụ của F24 đang được triển khai tại những khu vực nào?

Các dịch vụ của F24 hiện đang được triển khai tại TP Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận như: Bình Dương, Long An, Tiền Giang, Đồng Nai,… Trong tương lai, F24 sẽ mở rộng và phát triển đến những thành phố khác trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi 2: Thời gian làm việc của F24 như thế nào?

Với sứ mệnh đem lại dịch vụ kịp thời và hoàn hảo nhất mỗi khi quý khách có nhu cầu. F24 hoạt động xuyên suốt tất cả các ngày trong tuần, thậm chí là ngày lễ, Tết. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể đặt dịch vụ mỗi khi bạn cần. Để đảm bảo luôn có đội thợ sẵn sàng nhận công việc của bạn vào bất kỳ thời gian nào, F24 khuyến khích bạn nên đặt lịch sớm từ 1 – 2 ngày.

Câu hỏi 3: Quy trình làm việc diễn ra như thế nào?

Quy trình làm việc rõ ràng, chuẩn mực được F24 thể hiện qua 6 bước sau: Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng. Bước 2: Tư vấn, khảo sát trực tiếp tại công trình. Bước 3: Gửi báo giá chi tiết dịch vụ. Bước 4: Thảo luận cùng khách hàng, lên phương án và biện pháp giải quyết triệt để vấn đề. Bước 5: Thi công đúng theo phương án đề ra. Bước 6: Nghiệm thu, bàn giao và thanh toán.

Câu hỏi 4: Mình muốn sử dụng thử các dịch vụ của F24 nhưng đang phân vân về chất lượng dịch vụ có tốt không?

Mang lại dịch vụ hài lòng và sự trải nghiệm tuyệt vời đến cho khách hàng là nghĩa vụ và mục tiêu mà Công Ty luôn hướng đến. Chính vì vậy, F24 sở hữu một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lành nghề, giàu kinh nghiệm cùng với tinh thần trách nhiệm, làm việc hết mình, tận tình – tận tâm. Bên cạnh đó là một quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi 5: Chính sách bảo hành của F24 ra sao?

Tùy vào từng dịch vụ mà F24 có những chính sách bảo hành riêng. Thông thường thời gian bảo hành là: Đối với những dịch vụ sửa chữa: 6 tháng. Đối với những dịch vụ làm mới hoàn toàn: 12 tháng. Để có được thông tin chính xác về chính sách bảo hành của từng dịch vụ, bạn vui lòng để lại lời nhắn hoặc gọi trực tiếp hotline để được giải đáp.

Bảng mã lỗi máy giặt Toshiba cửa ngang và cửa trên

Máy giặt Toshiba sở hữu nhiều công nghệ tiên tiến giúp giặt sạch quần áo hiệu quả, giảm nhăn và bảo vệ sợi vải. Đây là một trong những thương hiệu máy giặt được nhiều gia đình Việt sử dụng vì tiết kiệm điện năng và vận hành êm. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng máy giặt Toshiba sẽ không tránh khỏi những lỗi hư hỏng như: không cấp nước, không xả nước, máy giặt quá tải,…. Vì vậy, việc tra bảng mã lỗi máy giặt Toshiba để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục là điều quan trọng, giúp bạn biết khi nào nên gọi thợ tới nhà sửa chữa.

Bảng mã lỗi máy giặt Toshiba

Máy giặt Toshiba cửa ngang và cửa trên có cùng chung mã lỗi sau đây, người dùng có thể kiểm tra để biết được nguyên nhân và cách khắc phục:

Mã lỗi	Ý nghĩa mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E1	Đường ống xả nước gặp vấn đề	Ống xả nước chưa được gắn vào máy giặt Đường ống nước xả bị tắc nghẽn do cặn bẩn, tóc, bột giặt Đường ống bị uốn cong, đầu ống ra quá cao hoặc bị ngập nước.	Kiểm tra kỹ đường ống xả nước và đảm bảo không bị uốn cong hay có vật cản bên trong Đầu ống xả nước không quá cao và không ngập nước Sau khi kiểm tra xong, mở nắp máy giặt và đóng lại, khởi động chu trình giặt như bình thường
E2, E2-1, E2-3	Nắp máy giặt chưa đóng kín	Nắp máy giặt không đóng kín do bị kẹt từ vật lạ hoặc lỗi từ board mạch.	Đóng nắp máy giặt lại thật chặt và đảm bảo không bị kẹt bởi vật cản. Nếu nắp máy giặt đã đóng kín nhưng máy vẫn báo lỗi, khả năng cao là board gặp vấn đề. Liên hệ trung tâm bảo hành Toshiba hoặc thợ điện lạnh chuyên nghiệp để kiểm tra kỹ hơn
E3, E3-1, E3-2	Máy giặt không cân bằng	Quần áo trong lồng giặt bị dồn về một phía Máy giặt đặt ở nơi không bằng phẳng	Cho lượng quần áo vừa đủ vào máy giặt, không quá nhiều hoặc quá ít Đặt máy giặt ở nơi bằng phẳng.
E4	Lỗi Phao, Công Tắc Phao Mở	Phao bị hư hoặc công tắc phao gặp sự cố, bình thường công tắc phao luôn ở trạng thái đóng.	Kiểm tra công tắc phao, thay phao nếu cần thiết
E5, E51	Lỗi cấp nước	Van cấp nước hỏng, nguồn nước không vào máy Vòi cấp bị tắc hoặc cảm biến mực nước hỏng.	Kiểm tra nguồn cấp nước cho máy giặt, đảm bảo không bị cạn hay tắc nghẽn. Kiểm tra và thay thế van cấp nước hoặc cảm biến mực nước nếu cần.
E6, E7, E8	Motor bị kẹt, máy giặt quá tải	Quần áo cho vào lồng giặt quá nhiều Chọn mức nước giặt quá thấp Kẹt motor giặt	Giảm lượng quần áo nếu lồng giặt đầy Kiểm tra motor xem có bị kẹt không
Ec1, Ec3	Máy giặt không chạy	Quá nhiều quần áo trong máy hoặc lượng nước trong lồng giặt không đủ.	Lấy bớt quần áo ra và Chọn chế độ cấp nhiều nước hơn nếu cần
Ec5	Lỗi Bánh Răng Hoặc Mô Tơ Xả	Hư hỏng một trong hai bánh răng truyền động hoặc mô tơ xả bị hỏng	Kiểm tra và thay thế bánh răng hoặc mô tơ xả
E7-1	Lỗi Tràn Bộ Nhớ Lập Trình	Máy giặt thường xuyên bị quá tải nên dẫn đến tràn bộ nhớ lập trình	Chọn mực nước và chế độ hẹn giờ, sau đó bấm xã và mở nguồn. Khi nghe tiếng bíp, rút phích cắm và cắm lại sau 60 giây, rồi khởi động lại máy. Nếu vẫn báo lỗi, liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.
E7- 3, E7- 4	Lỗi Board Mạch	Board mạch gặp sự cố	Liên hệ trung tâm bảo hành Toshiba hoặc đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để được thay board mạch
E9, E91, E92	Máy giặt bị rò rỉ nước	Lồng giặt bị thủng, van xả bị kẹt hoặc cảm biến mực nước hỏng	Kiểm tra lồng giặt và cảm biến mực nước. Liên hệ thợ sửa máy giặt để được khắc phục
E9-5	Lỗi Công Tắc Từ Hoặc Board Mạch	Lỗi phần công tắc từ hoặc board máy giặt Lỗi đường phao.	Liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt để thay thế công tắc hoặc board mạch.
EL	Lỗi động cơ	Động cơ máy giặt gặp trục trặc	Liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt để kiểm tra
EP	Lỗi bơm nước	Bơm xả nước không hoạt động đúng cách.	Kiểm tra bơm xả nước, sửa chữa hoặc thay thế nếu bơm gặp vấn đề
E21	Hư Board Mạch Hoặc Công Tắc Từ	Board mạch hoặc công tắc từ bị hỏng	Liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt để thay thế công tắc cửa hoặc sửa chữa board mạch.
E23	Công tắc cửa bị hỏng		Liên hệ bảo hành hoặc thay mới công tắc cửa.
E52	Lỗi nguồn điều khiển	Nguồn điện cấp cho máy giặt không ổn định	Kiểm tra nguồn điện trong máy.
E64	Hỏng linh kiện bảng mạch	mở máy thấy hiển thị lỗi do hỏng linh kiện Board	Liên hệ kỹ thuật viên để sửa chữa.
EA (máy giặt nôi địa)	Lỗi nguồn cung cấp điện áp	Nguồn điện quá tải hoặc sụt áp	Kiểm tra nguồn điện
F (máy giặt nội địa)	Đồ khô quá tải	Lượng đồ cho vào máy quá nhiều	Lấy bớt đồ trong máy giặt ra và chia ra làm 2 lần giặt

Một số lỗi hư hỏng khác ở máy giặt Toshiba

Ngoài một số mã lỗi có trong bảng mã lỗi máy giặt Toshiba, sau đây là các lỗi hư hỏng thường gặp mà người dùng cần lưu ý:

Máy giặt chạy mãi không dừng
Máy giặt Toshiba giặt xong vẫn còn bọt
Máy giặt Toshiba phát ra tiếng ồn lớn khi vận hành, rung lắc mạnh
Máy giặt không vắt hoặc thời gian giặt kéo dài bất thường
Máy giặt kêu tít tít liên tục

Để sửa máy giặt Toshiba với các lỗi trên, F24 khuyên bạn nên bảo dưỡng và vệ sinh máy giặt định kỳ 4 – 6 tháng/lần. Việc này giúp loại bỏ cặn bẩn, xơ vải và vi khuẩn tích tụ bên trong lồng giặt cũng như các bộ phận quan trọng, từ đó hạn chế tối đa tình trạng tắc nghẽn, hao mòn linh kiện hay phát sinh lỗi trong quá trình vận hành.

Bên cạnh đó, nếu máy giặt xuất hiện các lỗi phức tạp như không vắt, không xả nước, lỗi bảng điều khiển hoặc rung lắc mạnh, bạn nên liên hệ đơn vị sửa chữa máy giặt uy tín như F24 để được hỗ trợ nhanh chóng. Thợ sẽ kiểm tra chính xác nguyên nhân, sửa chữa đúng lỗi và đảm bảo máy hoạt động ổn định, tiết kiệm chi phí về lâu dài cho người sử dụng.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tra cứu bảng mã lỗi máy giặt Toshiba dễ dàng, từ đó hiểu được nguyên nhân và tìm cách khắc phục hiệu quả. Nếu cần F24 hỗ trợ và tư vấn về dịch vụ, liên hệ với chúng tôi ngay nhé. F24 đảm bảo sau khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, thợ sẽ có mặt đúng giờ để sửa chữa và giúp máy hoạt động ổn định trở lại

Hotline 1900 8674 – SĐT 0967 964 224
Fanpage: F24 VIETNAM
Website: https://f24.vn/lien-he (Giảm 5%)
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Chủ nhật (Kể cả ngày nghỉ lễ)
Khu vực sửa máy giặt: TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An

GỬI YÊU CẦU TƯ VẤN DỊCH VỤ