Thông qua các ký tự hiển thị trên màn hình điều khiển như 4C, 5C, UE,… bạn có thể nhận biết nhanh máy giặt đang gặp tình trạng gì khi tra cứu bảng mã lỗi máy giặt Samsung. Từ đó hiểu rõ ý nghĩa từng mã lỗi và áp dụng đúng cách khắc phục, tiết kiệm thời gian sửa chữa và giúp máy vận hành ổn định, bền bỉ hơn
Danh sách bảng mã lỗi máy giặt Samsung Inverter
Máy giặt Samsung Inverter có hai loại là máy giặt cửa trên và cửa ngang,mỗi dòng đều được trang bị hệ thống hiển thị mã lỗi thông minh nhằm giúp người dùng dễ dàng nhận biết sự cố trong quá trình sử dụng.
Khi máy giặt Samsung gặp vấn đề, bảng điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi dưới dạng ký tự chẳng hạn như E3, E4, E5,… Việc hiểu rõ ý nghĩa các mã lỗi này sẽ giúp người dùng chủ động kiểm tra, xử lý nhanh những lỗi đơn giản tại nhà
| Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| E1 | Lượng nước cấp cho máy không đủ | Nước không được cấp đủ cho máy giặt do áp lực nước thấp hoặc đường nước gặp vấn đề. | Kiểm tra nguồn cấp nước, đảm bảo áp lực nước đủ mạnh. Nếu nước chảy quá yếu, cần lắp bơm tăng áp. |
| E2 | Cảm Biến Mực Nước Gặp Vấn Đề | Cảm biến mực nước hoạt động không chính xác. | Liên hệ dịch vụ sửa máy giặt Samsung để điều chỉnh hoặc thay thế cảm biến mực nước |
| E3 | Lỗi Thoát Nước | Máy giặt không thoát nước do đường ống bị tắc hoặc van xả gặp sự cố | Kiểm tra ống thoát nước và van xả, làm sạch hoặc thay thế nếu cần |
| E4 | Cửa Máy Giặt Không Đóng Kín Hoặc Máy Không Cân BằnG | Máy giặt không cân bằng hoặc cửa không được đóng kín. | Đặt máy giặt ở vị trí bằng phẳng, kiểm tra và đóng kín cửa máy giặt. |
| E5/E6 | Cảm Biến Nhiệt Độ Nước Gặp Vấn Đề | Lỗi cảm biến đo nhiệt độ nước | Gọi trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa để kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt độ. |
| E7 | Áp Lực Nước Trong Lồng Giặt Bất Thường | Áp lực nước trong máy giặt không ổn định. | Kiểm tra van nước, đường ống và khắc phục các vấn đề tắc nghẽn. |
| E8 | Máy giặt phát hiện nhiệt độ nước bất thường. | Máy giặt phát hiện nhiệt độ nước bất thường. | Khởi động lại chu kỳ giặt hoặc liên hệ dịch vụ để kiểm tra |
| 1E | Nước Bị Tràn Hoặc Cảm Biến Báo Sai | Do phần mềm của bộ phận điều khiển gặp vấn đề | Khởi động lại máy sau khi vắt hoặc liên hệ thợ điện lạnh nếu máy vẫn còn báo lỗi |
| 2E | Điện Áp Không Ổn Định | Điện áp cao hoặc thấp hơn mức bình thường | Rút phích cắm, đợi 3 phút, sau đó khởi động lại máy. Sử dụng máy khi điện áp ổn định |
| 1C | Cảm Biến Báo Mực Nước Không Chính Xác | Cảm biến báo mực nước không hoạt động đúng cách | Liên hệ dịch vụ sửa chữa để kiểm tra và thay thế cảm biến nếu cần |
| 3C | Động Cơ Không chạy | Lỗi động cơ không khởi động. | Khởi động lại máy. Nếu lỗi vẫn còn, hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| 3E/CE | Lỗi phần cứng máy giặt | Một bộ phận nào đó trong máy giặt bị hư hỏng | Liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt để kiểm tra và xử lý |
| Sd/ SUB | Máy lạnh xuất hiện quá nhiều bọt | Cảm biến nhận thấy sự xuất hiện quá nhiều bọt trong lồng giặt | Đây là hiện tượng bình thường, chỉ cần chờ bọt tan thì mã lỗi này sẽ biến mất |
| 4C | Máy giặt không cấp nước | Máy giặt không được cấp nước do vòi nước chưa mở hoặc lưới lọc bị tắc. | Kiểm tra vòi nước và lưới lọc, đảm bảo nước được cấp đầy đủ |
| 4C2 | Lỗi Đường Ống Nước Lạnh | Đường ống nước lạnh gặp vấn đề, có thể do lắp sai đường ống | Kiểm tra và lắp lại đúng đường ống, nếu cần hãy gọi thợ điện lạnh để kiểm tra. |
| 4E | Lỗi Bơm Nước Không Đầy Lồng Giặt | Nước không bơm đủ vào lồng giặt do vòi nước chưa mở, áp lực nước yếu hoặc ống cấp nước bị nghẹt. | Kiểm tra nguồn nước và ống cấp nước, đảm bảo không bị tắc nghẽn. Nếu nguồn nước yếu có thể sử dụng bơm tăng áp |
| 4E2 | Lỗi Lắp Đặt Vòi Nước Nóng, Lạnh Sai | Đường ống nước nóng, lạnh lắp đặt sai. | Lắp lại đúng các đường ống. |
| 5E | Ống xả nước không hoạt động | Ống xả nước bị nghẹt hoặc bị xoắn ở khúc nào đó khiến nước không thoát ra được | Kiểm tra ống thoát nước, loại bỏ các vật cản và đảm bảo ống nước thẳng, không có gấp khúc |
| 5C | Nước Không Xả Ra Ngoài | Ống thoát nước bị tắc hoặc bị gấp khúc khiến nước không thoát ra ngoài. | Kiểm tra ống thoát nước, loại bỏ các vật cản và đảm bảo không có tắc nghẽn. |
| 5D | Bọt Xà Phòng Quá Nhiều | Sử dụng quá nhiều bột giặt khiến bọt xà phòng tràn ngập lồng giặt. | Giảm bớt lượng xà phòng, chạy chu trình xả để loại bỏ bọt. |
| 5R | Vấn Đề Về Kiểm Soát Hệ Thống | Hệ thống điều khiển gặp sự cố. | Liên hệ dịch vụ sửa chữa để kiểm tra và khắc phục. |
| 8E | Lỗi Cảm Biến MEMS | Cảm biến MEMS gặp sự cố. | Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra và thay thế cảm biến. |
| BE2 | Khóa Cửa Máy Giặt Bị Kẹt | Khóa cửa máy giặt không mở hoặc bị kẹt. | Gọi dịch vụ sửa chữa để kiểm tra và khắc phục khóa cửa |
| CL/DE | Chế độ khóa trẻ em | Chế độ khóa trẻ em được kích hoạt hoặc báo lỗi khi phát hiện trẻ bên trong lồng giặt | Sau khi máy giặt xả nước, hãy đóng cửa máy giặt và khởi động lại |
| DC | Máy giặt không cần bằng | Quần áo bị dồn về một phía, gây mất cân bằng trong lồng giặt. | Sắp xếp lại quần áo cho đều trước khi giặt |
| DL | Khóa Cửa Chưa Đóng Kín | Cửa máy giặt không đóng kín. | Kiểm tra và đảm bảo cửa máy đã được khóa chắc chắn. |
| HR | Cảm Biến Nhiệt Độ Gặp Vấn Đề | Cảm biến nhiệt độ hỏng hoặc không hoạt động chính xác. | Liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế cảm biến. |
| LA | Cảm Biến Tốc Độ Quay Bị Lỗi | Cảm biến tốc độ quay gặp sự cố | Khởi động lại máy giặt hoặc gọi dịch vụ sửa chữa |
| LC | Ống Xả Nước Gặp Vấn Đề | Ống xả nước bị đặt sai vị trí hoặc gặp sự cố. | Đảm bảo ống xả được đặt đúng cách, tránh đặt ngược dòng nước. |
| LE | Máy giặt rò rỉ nước | Đầu ra của ống xả nước cao hơn đầu nước vào khiến nước bị ứ đọng và rò rỉ Ống xả nước bị nghẹt do vật cản, cặn bẩn | Kiểm tra và vệ sinh ống xả nước để khắc phục tình trạng rò rỉ. |
| L0 | Cửa Máy Giặt Không Mở Được | Cửa máy giặt bị kẹt khóa. | Gọi thợ sửa để kiểm tra và điều chỉnh khóa. |
| UE | Máy Giặt Không Thực Hiện Chế Độ Vắt | Quần áo không phân bố đều trong lồng giặt Máy giặt đặt ở nơi không bằng phẳng | Sắp xếp lại quần áo và đảm bảo máy đặt ở vị trí cân bằng |
| UB | Máy không thực hiện chức năng Vắt | Máy giặt không được đặt ở nơi cân bằng hoặc quần áo bị dồn một bên. Do trục trặc về phần cứng khiến máy giặt không vắt được | Dàn đều lại quần áo trong máy và đặt máy ở vị trí phẳng. |
| SF | Hệ Thống Gặp Sự Cố | Hệ thống hoạt động của máy giặt bị lỗi. | Liên hệ dịch vụ sửa chữa để kiểm tra hệ thống |
| AC6 | Vấn đề truyền thông Inverter | Kiểm tra PCB Inverter và hệ thống dây. Nếu vẫn còn xuất hiện mã lỗi, liên hệ dịch vụ sửa máy giặt để xử lý |
GỌI 1900 8674 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN NGAY
Một số mã lỗi khác của máy giặt Samsung
Tùy một số model mà máy giặt Samsung có thể mắc một số mã lỗi sau:
- SF1 /SF2 /SF3: Lỗi hệ thống
- AE8: Lỗi về truyền thông giữa các PBA và PBA INVERTER
- DE1: Không khóa hay mở khóa cửa
- OC: Lỗi tràn nước
- 9E1 / 9E2: Điện áp cao/ thấp được phát hiện
- HC: Kiểm tra nhiệt độ cao
- PC1: Sau khi vị trí của ly hợp được phát hiện, nếu tín hiệu của sảnh ly hợp gặp khó khăn
- 5R: Vấn đề với kiểm soát

Một số cách khắc phục khi máy giặt Samsung báo lỗi
Kiểm tra nguồn điện
Khi máy giặt Samsung báo lỗi, điều đầu tiên nên làm đó là kiểm tra nguồn điện, đảm dây nguồn không bị lỏng, đứt hoặc chập cháy. Nguồn điện không ổn định có thể khiến máy giặt hiển thị lỗi hoặc ngừng hoạt động đột ngột
Kiểm tra đường ống thoát nước
Đường ống thoát nước bị tắc nghẽn do bên trong có nhiều cặn bẩn, sơ vải hay đường ống bị gấp khúc là nguyên nhân phổ biến khiến máy giặt báo lỗi 4C, 5C,… Vì vậy, bạn nên kiểm tra xem ống nước có rác hoặc vật cản nào không, đồng thời lắp ống ở vị trí thích hợp để nước thoát ra dễ dàng

Vệ sinh máy giặt
Máy giặt sau 4 – 6 tháng sử dụng, vi khuẩn và cặn bẩn, bột giặt sẽ tích tụ bên trong lồng giặt. Việc vệ sinh máy giặt định kỳ không chỉ giúp máy hoạt động hiệu quả hơn mà còn hạn chế các lỗi phát sinh lỗi. Bạn cũng có thể tự vệ sinh lồng giặt tại nhà bằng các giấm, baking soda,… hoặc sử dụng dịch vụ vệ sinh máy giặt chuyên nghiệp để làm sạch máy
Gọi thợ sửa máy giặt
Nếu đã thử các cách trên nhưng máy giặt Samsung vẫn báo lỗi thì tốt nhất bạn nên liên hệ thợ điện lạnh đến kiểm tra kỹ hơn. Thợ điện lạnh có chuyên môn sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân máy báo lỗi và xử lý triệt để, tránh làm hư hỏng trở nên nghiêm trọng hơn.
Như vậy, việc tra cứu bảng mã lỗi máy giặt Samsung không chỉ giúp nhanh chóng xác định nguyên nhân sự cố mà còn chủ động hơn trong việc sửa chữa thiết bị. Thay vì hoang mang khi máy gặp trục trặc, bạn hoàn toàn có thể dựa vào các mã lỗi để kiểm tra những vấn đề cơ bản trước khi cần đến sự hỗ trợ của thợ.

Trong trường hợp không thể tự khắc phục các lỗi hư hỏng ở máy giặt Samsung, hãy gọi ngay cho F24. Dịch vụ sửa chữa máy giặt tận nơi của F24 sẽ đảm bảo thợ có mặt sau 30 phút gọi để kiểm tra, báo giá rõ ràng trước khi sửa chữa. Sau khi sửa chữa, dịch vụ F24 sẽ bảo hành lên đến 6 tháng và hỗ trợ các sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
- Hotline 1900 8674 – SĐT 0967 964 224
- Fanpage: F24 VIETNAM
- Website: https://f24.vn/lien-he (Giảm 5%)
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Chủ nhật (Kể cả ngày nghỉ lễ)
GỬI YÊU CẦU TƯ VẤN DỊCH VỤ
Liên hệ Facebook: DỊCH VỤ BẢO TRÌ F24

