Máy lạnh đã dùng lâu hoặc không vệ sinh định kỳ sẽ thường gặp tình trạng máy báo lỗi 12. Lỗi này thường liên quan đến board mạch dàn lạnh, dây kết nối bên trong khiến hệ thống làm việc không hiệu quả. Trong bài viết sau, F24 chia sẻ đến người dùng cách sửa đơn giản và dễ hiểu, có thể thực hiện theo tại nhà
Máy lạnh Toshiba báo lỗi 12 là gì?
F24 đã tra bảng mã lỗi máy lạnh Toshiba và biết lỗi 12 xuất hiện khi board mạch dàn lạnh gặp sự cố hoặc hoạt động bất thường. Khi hệ thống báo hiệu lỗi, dàn lạnh sẽ nháy đèn liên tục và đồng thời máy lạnh sẽ ngừng hoạt động. Một số dòng máy Toshiba sẽ phát ra tiếng kêu “bíp bíp” để cảnh bảo đến người dùng.

Cách kiểm tra mã lỗi máy lạnh Toshiba
Bước 1: Hướng điều khiển về phía máy lạnh và nhấn nút CHECK cho đến khi màn hình điều khiển hiển thị ký hiệu 00
Bước 2: Bấm nút lên/xuống để xem danh sách các mã lỗi được cài đặt, sẽ có 2 trường hợp sau đây:
- Đèn Timer nhấp nháy và 1 tiếng bíp phát ra, đây không phải là lỗi mà máy lạnh Tosiba mắc phải
- Toàn bộ đèn dàn lạnh báo sáng và nghe tiếng bíp kéo dài khoảng 5 – 10 giây, lúc này mã lỗi xuất hiện trên màn hình remote chính là lỗi mà máy lạnh đang mắc phải

Nguyên nhân máy lạnh Toshiba báo lỗi 12
Cảm biến nhiệt độ ở dàn lạnh có nhiệm vụ đo nhiệt độ không khí rồi gửi tín hiệu về bo mạch để máy tự điều chỉnh chế độ hoạt động cho phù hợp. Khi cảm biến có vấn đề, máy sẽ không nhận được tín hiệu chính xác và từ đó báo lỗi 12.
Trong quá trình sửa chữa thực tế, F24 thấy lỗi này thường xuất phát từ một vài nguyên nhân quen thuộc sau đây:
Dây kết nối bị lỏng hoặc bị đứt
Sau một thời gian sử dụng, dây kết nối giữa các bộ phận có thể bị lỏng, oxy hóa hoặc bị chuột cắn làm đứt. Ngoài ra, nếu lúc lắp đặt ban đầu đấu nối chưa chắc chắn thì về sau cũng rất dễ phát sinh lỗi.

Bo mạch dàn lạnh bị hỏng
Bo mạch dàn lạnh là nơi tiếp nhận và xử lý tín hiệu từ cảm biến. Nếu bộ phận này bị lỗi, máy sẽ không đọc được nhiệt độ đúng cách, dẫn đến báo lỗi và ngừng hoạt động.
Bo mạch dàn nóng gặp sự cố
Đây là một nguyên nhân nặng hơn vì bo mạch dàn nóng giữ vai trò phối hợp hoạt động của toàn bộ hệ thống. Khi bo mạch này gặp trục trặc, tín hiệu giữa các bộ phận sẽ bị gián đoạn và máy lạnh có thể báo lỗi 12.

Nguồn điện không ổn định
Điện áp chập chờn, sụt áp hoặc quá tải cũng là nguyên nhân khá phổ biến. Khi nguồn điện cấp cho máy không ổn định, các linh kiện điện tử bên trong, đặc biệt là cảm biến và bo mạch, sẽ dễ hoạt động sai và sinh ra lỗi.
Tác nhân bên ngoài
Nhiều trường hợp máy lạnh báo lỗi là do chuột, gián hoặc côn trùng chui vào bên trong làm tổ, cắn dây hoặc gây chập mạch. Bụi bẩn bám lâu ngày trên mạch điện cũng có thể làm máy hoạt động không ổn định.
Cách khắc phục máy lạnh Toshiba báo lỗi 12
Kiểm tra dây kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh
Khi máy lạnh Toshiba báo lỗi 12, điều đầu tiên nên làm là kiểm tra dây kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh. Trước khi kiểm tra, nhớ ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn. Sau đó xem kỹ các đầu dây có bị lỏng, bị oxy hóa hay bị đứt không. Đây là lỗi khá hay gặp sau một thời gian sử dụng hoặc do chuột cắn dây.
Nếu thấy đầu dây bị lỏng thì siết lại cho chắc. Dây bị hư, đứt hoặc mục thì nên thay dây mới đúng loại, đúng chuẩn để máy hoạt động ổn định, tránh chập cháy về sau.

Kiểm tra cảm biến nhiệt độ
Cảm biến có nhiệm vụ giúp máy nhận biết nhiệt độ để điều chỉnh hoạt động, nên chỉ cần cảm biến có vấn đề là máy cũng dễ báo lỗi. Khi kiểm tra cảm biến, dùng khăn khô, mềm lau sạch phần bụi bám quanh cảm biến. Nếu đã vệ sinh mà máy vẫn lỗi, khả năng cao cảm biến đã hỏng và cần thay mới. Nên ưu tiên dùng linh kiện chính hãng để máy chạy ổn định và chính xác hơn.
Kiểm tra bo mạch dàn lạnh và dàn nóng
Nhiều trường hợp máy báo lỗi do bo mạch gặp sự cố. Anh em có thể quan sát xem bo mạch có dấu hiệu cháy đen, nổ linh kiện hay tụ điện bị phồng không. Nếu bo mạch chỉ bị bám bụi nhẹ thì có thể vệ sinh sạch sẽ. Nhưng nếu thấy có dấu hiệu hư hỏng nặng như cháy mạch hoặc linh kiện hỏng, tốt nhất không nên tự sửa nếu không có chuyên môn. Lúc này nên gọi thợ có kinh nghiệm để kiểm tra và xử lý cho an toàn.

Ổn định nguồn điện
Nếu khu vực nhà bạn hay bị sụt áp hoặc điện lúc mạnh lúc yếu, nên lắp thêm ổn áp để bảo vệ máy. Ngoài ra, cũng không nên cắm chung máy lạnh với các thiết bị công suất lớn như máy giặt, tủ lạnh hay lò vi sóng để tránh quá tải nguồn điện.
Kiểm tra các tác nhân bên ngoài
Nhiều người không để ý nhưng chuột, gián hoặc côn trùng làm tổ trong máy cũng có thể gây chạm mạch, đứt dây và làm máy báo lỗi. Vì vậy, đừng quên kiểm tra xung quanh dàn nóng và dàn lạnh xem có dấu hiệu chuột, côn trùng xâm nhập hay không. Đồng thời nên vệ sinh máy lạnh định kỳ để hạn chế bụi bẩn bám vào mạch điện và giúp máy chạy bền hơn.

Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa máy lạnh
Nếu đã kiểm tra hết các bước trên mà máy vẫn còn báo lỗi 12, thì khả năng cao lỗi nằm ở bo mạch hoặc các bộ phận bên trong phức tạp hơn.
Lúc này, nên gọi trung tâm bảo hành Toshiba hoặc thợ sửa máy lạnh uy tín để kiểm tra kỹ hơn. Đừng cố tự sửa nếu không có kinh nghiệm, vì có thể làm lỗi nặng thêm và tốn chi phí hơn.
Một số lưu ý khi khắc phục máy lạnh Toshiba báo lỗi 12 tại nhà
Khi kiểm tra và xử lý máy lạnh Toshiba báo lỗi 12 tại nhà, người dùng cần lưu ý một vài điểm quan trọng để vừa an toàn, vừa tránh làm máy hư nặng hơn:
- Luôn ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra: Trước khi mở máy hay kiểm tra dây điện, cảm biến, bo mạch, nhớ ngắt hẳn nguồn điện để tránh bị giật hoặc gây chập cháy.
- Chỉ nên kiểm tra những phần cơ bản: Khi ở nhà, chỉ nên kiểm tra những phần dễ thấy như dây kết nối có bị lỏng không, cảm biến có bám bụi không, khu vực dàn nóng và dàn lạnh có bị côn trùng hay chuột phá không. Còn với bo mạch hoặc linh kiện điện tử bên trong, nếu không có chuyên môn thì không nên tự tháo sâu.
- Không tự ý đấu nối hoặc thay linh kiện: Nhiều trường hợp thấy dây lỏng hay cảm biến lỗi là tự thay luôn, nhưng nếu thay sai loại hoặc đấu nối không đúng kỹ thuật thì máy có thể báo thêm lỗi khác, thậm chí hư nặng hơn. Nếu không chắc tay, tốt nhất nên nhờ thợ kiểm tra.
- Không để máy hoạt động khi lỗi chưa xử lý xong: Khi máy đã báo lỗi 12, không nên cố bật đi bật lại nhiều lần để thử. Làm vậy có thể khiến máy hoạt động chập chờn, ảnh hưởng thêm đến bo mạch hoặc các linh kiện khác.
- Vệ sinh máy định kỳ để hạn chế lỗi tái diễn: Sau khi xử lý xong lỗi 12, người dùng nên vệ sinh máy lạnh định kỳ để hạn chế bụi bẩn, côn trùng và các tác nhân gây ảnh hưởng đến cảm biến, dây nối và bo mạch. Đây là cách đơn giản nhưng rất hiệu quả để máy chạy ổn định hơn.
- Khi nghi ngờ hỏng bo mạch, nên gọi thợ: Nếu đã kiểm tra những phần cơ bản mà máy vẫn còn báo lỗi, khả năng cao là lỗi nằm ở bo mạch dàn lạnh hoặc dàn nóng. Trường hợp này nên gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành Toshiba để xử lý vì bo mạch là bộ phận khá phức tạp, không nên tự sửa tại nhà.

Trên đây là những nguyên nhân thường gặp và cách xử lý khi máy lạnh Toshiba báo lỗi 12. Hy vọng những chia sẻ của F24 có thể giúp bạn biết cách xử lý phù hợp tại nhà. Tuyệt đối không tự ý tháo máy kiểm tra nếu không có chuyên môn để bảo vệ bản thân và thiết bị
Nếu bạn đang tìm thợ để đến kiểm tra và sửa máy lạnh Toshiba nhanh chóng và đúng kỹ thuật, hãy liên hệ F24 ngay. Đội ngũ kỹ thuật viên của F24 có kinh nghiệm xử lý nhiều dòng máy lạnh Toshiba, kiểm tra đúng lỗi, báo giá rõ ràng và sửa chữa tận nơi. Gọi F24 khi máy lạnh gặp sự cố để được hỗ trợ kịp thời, giúp máy hoạt động ổn định và bền hơn.
Thông tin liên hệ Công ty F24 Vietnam
- Hotline 1900 8674 hoặc số ĐT: 0967 964 224
- Fanpage: F24 VIETNAM
- Website: https://f24.vn/lien-he
- Địa chỉ văn phòng: 236G/19 Tam Bình, phường Tam Bình, TP.HCM
GỬI YÊU CẦU TƯ VẤN:
Liên hệ Facebook: DỊCH VỤ BẢO TRÌ F24

